Promocje
Mokasyny Nessi 22170 pistacja 1
Mokasyny Nessi 22170 pistacja 1
345,00 zł 299,00 zł
szt.
Klapki Nessi 22195 avorio
Klapki Nessi 22195 avorio
309,00 zł 249,00 zł
szt.
Botki Nessi 21118 czarny 412
Botki Nessi 21118 czarny 412
439,00 zł 379,00 zł
szt.
Botki Nessi 21126 czarny 122
Botki Nessi 21126 czarny 122
429,00 zł 379,00 zł
szt.
Botki Nessi 21106 czarny 1
Botki Nessi 21106 czarny 1
455,00 zł 369,00 zł
szt.
Botki Nessi 21118 beż W1
Botki Nessi 21118 beż W1
439,00 zł 379,00 zł
szt.
Trzewiki Nessi 22345 czarny 1
Trzewiki Nessi 22345 czarny 1
439,00 zł 379,00 zł
szt.
Botki Nessi 22364 czarny W
Botki Nessi 22364 czarny W
439,00 zł 389,00 zł
szt.
Botki Nessi 21126 szary W1
Botki Nessi 21126 szary W1
429,00 zł 379,00 zł
szt.
Mokasyny Nessi 22340 beż W1
Mokasyny Nessi 22340 beż W1
379,00 zł 349,00 zł
szt.
Półbuty na grubej podeszwie Nessi 22391 beż
Półbuty na grubej podeszwie Nessi 22391 beż
379,00 zł 339,00 zł
szt.
Sztyblety Nessi 21106 beż 416
Sztyblety Nessi 21106 beż 416
455,00 zł 369,00 zł
szt.
Produkt dnia
Półbuty Nessi 21088 czarny 711
Półbuty Nessi 21088 czarny 711
359,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
zwroty, wymiany i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:

A) konsumentem

albo

B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@e-cizemka.pl.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: pl. Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

POBIERZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY/ZWROTU

 

Wymiany

W przypadku wymiany zakupionego obuwia na inny rozmiar bądź model,należy skontaktować się ze sklepem w celu potwierdzenia czy dany produkt jest dostępny, a następnie odesłać wraz z wypełnionym formularzem.

 Adres do wysyłki: P.H. Ciżemka Robert Ziółek, Plac Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz

POBIERZ FORMULARZ WYMIANY

 

Reklamacje

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: kontakt@e-cizemka.pl lub drogą pocztową na adres pl. Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz.

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

lub

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

lub

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

POBIERZ FORMULARZ REKLAMACYJNY

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
;
Sklep internetowy Shoper.pl