Promocje
Kozaki Jana 8-25600-27 black
Kozaki Jana 8-25600-27 black
379,00 zł 279,00 zł
szt.
Kozaki Lemar 030 B. Brąz
Kozaki Lemar 030 B. Brąz
429,00 zł 349,00 zł
szt.
Sandały Marco Tozzi 2-28373-22 cafe ant.comb
Sandały Marco Tozzi 2-28373-22 cafe ant.comb
219,00 zł 189,00 zł
szt.
Koturny Marco Tozzi 2-28362-22 muscat
Koturny Marco Tozzi 2-28362-22 muscat
199,00 zł 169,00 zł
szt.
Buty Caprice 9-28305-22 cognac / nut
Buty Caprice 9-28305-22 cognac / nut
239,00 zł 209,00 zł
szt.
Trzewiki Nik 02-0187-006 żółty
Trzewiki Nik 02-0187-006 żółty
329,00 zł 249,00 zł
szt.
Sandały Marco Tozzi 2-28387-22 quartz comb
Sandały Marco Tozzi 2-28387-22 quartz comb
229,00 zł 199,00 zł
szt.
Kozaki Tamaris 1-25526-27 muscat
Kozaki Tamaris 1-25526-27 muscat
389,00 zł 299,00 zł
szt.
Trzewiki Wojas 6206-56 granat
Trzewiki Wojas 6206-56 granat
379,00 zł 279,00 zł
szt.
Sandały Marco Tozzi 2-28354-22 chili
Sandały Marco Tozzi 2-28354-22 chili
199,00 zł 169,00 zł
szt.
Półbuty Wojas 7006-52 brąz
Półbuty Wojas 7006-52 brąz
349,00 zł 329,00 zł
szt.
Trekking Wojas 9377-90 granat
Trekking Wojas 9377-90 granat
349,00 zł 279,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@e-cizemka.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: pl. Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Pobierz formularz odstąpienia od umowy

 

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: kontakt@e-cizemka.pl lub drogą pocztową na adres pl. Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: pl. Ignacego Daszyńskiego 2/21, 12-200 Pisz

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Pobierz zgłoszenie reklamacyjne

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl